BCA Italia s.r.l.
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Reviews 197 •Excellent
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Una settimana fa ho ricevuto una Ford Kuga di un anno e mezzo, era in perfette condizioni come se fosse nuova, l'unico difetto era che mancava il tappetino del conducente; ho chiamato il post-vendita e mi hanno assistito molto gentilmente, e mi hanno spedito per posta un set di tappetini nuovi, consiglio questa azienda per la serietà e l'attenzione.
Grazie Miquel per le tue parole, ci dispiace che tu abbia dovuto ricorrere al nostro servizio post-vendita, ma siamo felici di vedere che il risultato sia stato soddisfacente. Grazie per il tuo commento e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
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Ciao, la mia esperienza è positiva, ma do 4 stelle perché il reparto logistico non è stato all'altezza nella comunicazione con il cliente. Ho effettuato il pagamento e si sono dimenticati di chiamarmi, e quando ho chiamato io mi hanno mandato un'email dicendo che stavano riparando l'auto, poi di nuovo senza sapere nulla ho richiamato perché la data di consegna era vicina e non sapevo se me l'avrebbero consegnata o no. Alla fine mi hanno chiamato, si sono scusati e tutto corretto, l'auto molto bene, meglio di quanto pensassi.
Ciao Miguel, grazie mille per la tua valutazione, sono i vostri commenti che ci aiutano a continuare a crescere, prendiamo nota di quanto ci segnali. Siamo felici che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Grazie!
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Tutto ha funzionato correttamente. Mi hanno informato e spiegato tutto nel dettaglio. Comprerei di nuovo un altro veicolo senza esitazione.
Ciao Juan, siamo estremamente felici che tu sia rimasto soddisfatto del nostro servizio. Il nostro obiettivo è offrire il miglior prezzo e darvi tutte le facilitazioni affinché non dobbiate preoccuparvi di nulla, e che il processo di acquisto risulti il più comodo e semplice possibile. Ti ringraziamo per il tempo che hai dedicato a darci la tua valutazione e per la fiducia riposta in noi. Grazie!
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Hanno rispettato i tempi concordati. Buona assistenza clienti. L'auto ha soddisfatto le nostre aspettative, trovandosi nelle condizioni pattuite.
Ciao Agustín, ti ringraziamo per aver dedicato il tuo tempo a valutare il nostro servizio e siamo molto felici della tua soddisfazione con noi e di aver soddisfatto le tue aspettative. Grazie!
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Seri, attenti e risolutivi. Meglio di quanto mi aspettassi. Consigliati al 100x100. Grazie.
Ciao David, grazie per aver riposto fiducia in noi e per aver dedicato del tempo a scrivere il commento. La tua opinione è molto preziosa per noi. Un saluto.
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L'acquisto è stato molto facile. Nelle foto si vedono i dettagli dell'auto, per quanto piccolo sia il dettaglio te lo mostrano, non ti ingannano, io sono felice, sono stati molto professionali e in meno di 10 giorni avevo la mia auto. Grazie a tutti.
Ciao Héctor, ti ringraziamo enormemente per il tempo che hai dedicato a valutare il nostro servizio. Siamo felici che tu sia rimasto totalmente soddisfatto. Speriamo che tu continui a goderti la tua auto ancora a lungo. Grazie!
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Eccellente, sia nell'assistenza pre che post-acquisto e soprattutto per il tempo che impiega l'auto ad arrivare, tutto molto veloce.
Grazie mille Pablo per il tuo commento, ci aiuta conoscere la tua opinione su di noi, siamo molto contenti di sapere che hai avuto una grande esperienza con noi e che tutto sia stato così veloce. Un grande saluto.
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Ottimo trattamento da parte di tutto il personale che ci ha contattato e l'auto nelle buone condizioni in cui ci dicevano che si trovava. Due piccole cose sistemabili e se ne sono occupati senza problemi.
Grazie Andrés per le tue parole, ci dispiace che tu abbia dovuto ricorrere al nostro servizio post-vendita, ma siamo felici di vedere che il risultato sia stato soddisfacente. Grazie per il tuo commento e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
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Veloce, facile, venditori gentili e senza alcun problema. Consiglio!!!
Cristina, grazie mille per la tua valutazione e per aver condiviso la tua esperienza con BCA Italia s.r.l., siamo molto contenti che tu abbia avuto una grande esperienza d'acquisto, goditi la tua nuova auto!
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La mia esperienza è stata molto soddisfacente, molto più di quanto mi aspettassi, ho acquistato la mia auto online e tutto è andato benissimo, il tempo stimato di arrivo è stato quello concordato e il veicolo era in perfette condizioni. Lo consiglio al 100% e sicuramente ripeterei l'esperienza di acquisto da BCA Italia s.r.l.
Siamo molto contenti di sapere che hai avuto una grande esperienza con noi Zulma. Ci impegniamo ogni giorno per garantire che il nostro servizio sia efficiente, siamo felici che vada tutto bene! Un grande saluto.
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Ho deciso di acquistare un veicolo da BCA Italia s.r.l. per la comodità di gestire tutto da casa. Il veicolo rispettava tutti i dettagli mostrati sul sito web. La consegna del veicolo avviene all'indirizzo che scegli, con il veicolo disinfettato e pulito nel mio caso. Tutto il processo è andato molto bene, ci sono veicoli di ogni tipo e si può sempre trovare qualcosa adatto al budget di ciascuno. Nel mio caso ho avuto un problema con il veicolo, perché una volta consegnato, all'avviamento non funzionava, aveva la batteria scarica. Ma il problema è stato risolto rapidamente dal reparto post-vendita, portando il veicolo in un'officina convenzionata per la sostituzione della batteria senza alcun costo. Sono cose che possono succedere, ma consiglierei BCA Italia s.r.l. per acquistare il tuo veicolo
Grazie Pedro per le tue parole, il nostro obiettivo è offrire il miglior prezzo e darvi tutte le facilitazioni affinché non dobbiate preoccuparvi di nulla, e che il processo di acquisto risulti il più comodo e semplice possibile. Ci dispiace che tu abbia dovuto ricorrere al nostro servizio post-vendita, ma siamo felici di vedere che il risultato sia stato soddisfacente. Grazie per il tuo commento e per aver condiviso la tua esperienza con noi.
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Tutto l'acquisto dell'auto è stato molto semplice, tutto molto serio e nel rispetto dei tempi. La consegna a casa nostra è avvenuta nella data e nell'ora stabilite.
Grazie mille Alberto, siamo felici di sapere che abbiamo soddisfatto le tue aspettative e speriamo che tutto continui a andare per il verso giusto!
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Dall'inizio alla fine perfetto!
David, grazie mille per la tua valutazione!
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L'auto soddisfa le aspettative.
Grazie mille per il tuo commento Jose Maria
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Un processo super facile. Ti accompagnano durante tutto il processo fino al giorno della consegna, controllando insieme a te ogni minimo dettaglio. Super consigliato.
Ciao Jessica, ti ringraziamo per aver dedicato il tuo tempo a valutare il nostro servizio e siamo molto felici della tua soddisfazione con noi. Grazie!
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Buona gestione, con comunicazione costante e rapida risoluzione dei problemi. È il secondo acquisto che faccio con loro e ripeterò senza dubbio…
Grazie Ángel per la fiducia riposta in noi e per averci scelto di nuovo, è un vero piacere. Ricevi un saluto dal grande team che formiamo in BCA Italia s.r.l.
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Tutto il processo è stato semplice e molto soddisfacente. Il trattamento ricevuto sia dai commerciali che dalla persona che mi ha consegnato l'auto è stato magnifico e il veicolo era addirittura migliore di quanto mostrato nelle foto.
Grazie mille per il tuo commento Ricardo, la nostra più grande motivazione è che i clienti si sentano a proprio agio e non debbano preoccuparsi di nulla durante il periodo di acquisto e possano infine godersi sia la loro auto che il nostro servizio. Goditi la tua nuova auto!
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Estremamente soddisfatta Il processo di acquisto, dal momento in cui sono stata assistita fino al ragazzo che mi ha portato l'auto, è stato eccezionale. Magnifica assistenza clienti, molta pazienza con i miei dubbi e super rapidi ed efficaci.
Ciao Anna, siamo felici della tua soddisfazione per il nostro servizio e ti ringraziamo enormemente per la tua valutazione. Ti aspettiamo la prossima volta che deciderai di comprare la tua auto. Grazie!
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Molto soddisfatta del trattamento ricevuto e dell'auto in perfette condizioni, lo consiglio al 100%
Ciao Maria, grazie mille per il tuo sostegno e la tua fiducia. Speriamo di rivederti presto qui. Grazie!
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Per ora tutto bene, trattamento e interesse da parte del personale di BCA Italia s.r.l. molto buoni. Grazie
Grazie mille per il tuo commento Ángel, un saluto!
